Vamos entender a necessidade do seu produto

Fale com nosso time para tirar dúvidas, solicitar informações técnicas ou encontrar os insumos mais adequados para sua aplicação.

  • Atendimento nacional
  • Atendimento para diferentes segmentos
  • Suporte técnico especializado

Solicite um atendimento técnico

Nossa equipe responderá em até 24h

    Endereço

    • Rua Pedro de Abreu, 61 - Sala 2 - Pq. Ramos Freitas - São Paulo - SP - CEP 02353-140

    Horário de Atendimento

    • Segunda à Quinta 7h00 – 17h00
    • Sexta 7h00 – 16h00

    Perguntas Frequentes

    Vocês vendem pequenas quantidades?

    Sim. Trabalhamos com fracionamento para atender diferentes escalas de produção, permitindo acesso a insumos de alta qualidade em volumes adequados para cada operação.

    Vocês desenvolvem fórmulas ou produtos?

    Não. O cliente já deve possuir a definição do que deseja produzir. Nossa atuação está no direcionamento técnico e fornecimento dos insumos mais adequados para cada aplicação.

    Vocês oferecem suporte técnico?

    Sim. Nossa equipe atua diretamente no suporte técnico e também em conjunto com especialistas dos fornecedores, formando uma rede colaborativa de apoio às aplicações.

    Vocês realizam testes laboratoriais?

    Os testes são realizados pelos próprios clientes. Com base nos resultados obtidos, apoiamos tecnicamente nos ajustes e direcionamentos necessários junto aos fornecedores.

    Atendem todo o Brasil?

    Sim. Possuímos estrutura logística preparada para atender clientes em diferentes regiões do país.

    Quais segmentos a NovoAroma atende?

    Atendemos segmentos como alimentos, bebidas, cosméticos, farmácias magistrais, perfumaria, linha pet e outras aplicações industriais.

    Os produtos possuem documentação técnica?

    Sim. Trabalhamos com controle, rastreabilidade e documentação técnica conforme a necessidade de cada insumo e aplicação.

    Como funciona o atendimento técnico?

    Após o contato inicial, entendemos sua aplicação e direcionamos os insumos mais adequados conforme as características do produto e do processo.